Objetivos:

O

bjetivos generales de la actividad

Conocer las principales bases de la calidad, manejar la metodología básica y comprender y saber utilizar adecuadamente la terminología básica para iniciarse en la calidad.



Objetivos específicos de la actividad.


Módulo 1: Liderazgo y cambio: ¿Cómo se fortalecen?

Precisar las necesidades de cambio en las organizaciones



Módulo 2: Dirección por preguntar

Identificar los estilos de dirección



Módulo 3: Estrategia y liderazgo

Relacionar distintos estilos y niveles de liderazgo con las estrategias de dirección

Reconocer la relevancia de la comunicación en el liderazgo y estrategia de la organización



Módulo 4: La importancia de las personas en las empresas

Conocer los principales problemas en la dirección de personas

Mejorar las habilidades comunicativas

Descubrir la importancia del método en la relación con las personas



Módulo 5: La empresa como transmisión de valores

Identificar el papel que juegan las personas en las empresas, como portadoras de valores



Módulo 6: La gestión del conocimiento

Conocer los principios y fundamentos de la gestión del conocimiento y mostrara algunas herramientas para llevar a cabo



Módulo 7: La tensión como herramienta

Comprender la eficacia de la tensión para el manejo de situaciones, diferenciándola de la urgencia y de la rutina



Módulo 8: Dirección de profesionales

Caracterizar las tareas de dirección de profesionales enfocándolas al aprendizaje



Módulo 9: Las Motivaciones Humanas

Delimitar tipos y componentes motivacionales implicados en la dirección de las personas



Módulo 9: Las Motivaciones Humanas

Descubrir el valor de las personas como elemento motivador



Módulo 10: Negociación

Conocer las principales técnicas de negociación, valorando la importancia



Módulo 11. Evaluación

Descubrir exigencias y tendencias a afrontar en las evaluaciones

Valorar la importancia de los objetivos fijados en la evaluación