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Inicio Áreas formativas Automoción La venta en el taller: como conseguir nuevos clientes y fidelizar a los ya existentesResponsables de taller, recepcionistas y a todas aquellas personas integradas en el taller con estímulos de superación.
Adquirir las habilidades necesarias para incrementar las ventas en el taller, creando un flujo de clientes nuevos. Aprender nuevas fórmulas y habilidades para fidelizar a los clientes y establecer nuevas sinergias.
Presencial
15
Bonificable
14 Horas
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182,00€ (50% del importe del curso al formalizar la matrícula y el resto al inicio del curso)
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10% para autónomos, desempleados y antiguos alumnos.
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Transferencia, tarjetas o en efectivo
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- El arte de la venta.
- ¿Quién puede ser un buen vendedor?
- La actitud necesaria para la venta. Reconocer y despertar actitudes.
- ¿Qué es vender?
En esta primera área iniciaremos el aprendizaje del modelo C.O.P.E.R.E.S.. Este modelo teórico-práctico y vivencial donde la preparación del alumno (la persona) es lo importante. Está estudiado y programado con herramientas y técnicas de programación neurolingüística y sus aprendizajes nos permitirán conocernos mejor a nosotros mismos y nos darán la oportunidad de conocer mejor a nuestro clientes, su forma de pensar y de ser y de cómo comunicarnos. Estos aprendizajes y conocimientos serán las bases del comercial que le facilitarán las ventas, pudiendo fluir y cuidando su estado interno.
La C.I.D.E.C.O.N.I.T.A en la venta nos trasladará paso a paso a integrar en nuestra mente de forma sencilla el arte de vender. En este módulo el alumno proyectará conversaciones de forma eficaz. Le llevará a conseguir la confianza del futuro cliente, aprenderá a ver y a prevenir las situaciones de forma diferente, comprendiendo los puntos de la vista del cliente, viviendo el proceso de la venta y disfrutando de ella.
- Como gestionar la cartera de clientes:
- La prospección que es necesaria realizar para conocer y poder captar nuevos clientes.
- El perfil del cliente de tu taller.
- Dónde y cómo localizar a futuros clientes.
- Qué es importante saber sobre el cliente.
- El estudio de la zona, tu mercado potencial y las distintas realidades.
- Calzar el zapato de tu cliente.
- Detectar sus necesidades y deseos.
- Cómo construir un flujo de clientes continuos.
- La venta a empresas.
- Los principios que rigen las organizaciones.
- Los niveles de contacto.
- Quién toma las decisiones.
- Diseño de objetivos de ventas.
- El plan de acción.
- El cierre en la venta.
Estamos actualizando el contenido, perdona las molestías.
Este curso, no tiene documentación adjunta.
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Reg. Mercantil de Alicante, Tomo 2431, Folio 103, Hoja A-64391, Fecha 22-06-01
Delfín Formación ha sido beneficiaria del FSE, cuyo objetivo es promover la sostenibilidad y la calidad en el empleo, y gracias a que ha procedido a la contratación de jóvenes beneficiarios del Sistema Nacional de Garantía Juvenil, apoyando la reducción de la tasa de desempleo juvenil en España a través del fomento de la contratación. Para ello hemos contado con el apoyo del “Plan de Capacitación – PICE” de la Cámara de Comercio de Alicante.