Objetivo/s general/es de la actividad:
Conocer los principios y fundamentos implicados en la comunicación eficaz, a fin de que informen y actualicen la práctica profesional.
Objetivos específicos de la actividad:
Cap. I
Al final de la actividad los alumnos serán capaces de
Conocer estrategias para emitir preguntas técnicas de ayuda a la escucha, tanto directivas, como no directivas.
Saber aplicar técnicas específicas de comunicación en distintas situaciones profesionales.
Cap.2
Al final de la actividad los alumnos serán capaces de:
Realizar una entrevista diferenciando las fases y tipos de la misma
Cap.3
Al final de la actividad los alumnos serán capaces de:
Enunciar los pasos a seguir para comunicar distintos tipos de información.
Reconocer y afrontar los diferentes obstáculos comunicativos
Cap.4
Al final de la actividad los alumnos serán capaces de:
Utilidad de las estrategias comunicativas para afrontar la hostilidad.
Teleformacion - on line
15
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100 Horas
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700,00€
-
PRECIO UNICO
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Transferencia, tarjetas o en efectivo
-
Estrategias para hacer preguntas técnicas no directivas y directivas de ayuda a la escucha.
utilizar técnicas específicas.
Están desarrollados en el cuaderno que se entrega al alumno y que se adjunta
Manual editado en formato papel, cd y on line con evaluaciones tipo test al final del libro, complementado con actividades que se exponen en la web, foros de debate, tablones de dudas y aulas virtuales
- En caso de que el alumno no disponga de acceso a internet estas actividades se le enviara junto con el libro en formato papel.
- Se pone a disposición del alumno un importante número de imágenes en movimiento virtuales con los ejemplos prácticos.
Ayudado por un tutor, el alumno deberá estudiar el material docente entregado al inicio del curso
*
Deberá realizar las evaluaciones por áreas temáticas establecidas en el apartado
*
Tendrá que realizar una autoevaluación con test y una prueba final
*
Dispondrá para todo ello de una serie de ayudas establecidas en el apartado 2.3.7
La entrevista de apoyo emocional
Enunciar fases de las entrevistas
Están desarrollados en el cuaderno que se entrega al alumno y que se adjunta
Manual editado en formato papel, cd y on line con evaluaciones tipo test al final del libro, complementado con actividades que se exponen en la web, foros de debate, tablones de dudas y aulas virtuales
- En caso de que el alumno no disponga de acceso a internet estas actividades se le enviara junto con el libro en formato papel.
- Se pone a disposición del alumno un importante número de imágenes en movimiento virtuales con los ejemplos prácticos.
Ayudado por un tutor, el alumno deberá estudiar el material docente entregado al inicio del curso
*
Deberá realizar las evaluaciones por áreas temáticas establecidas en el apartado
*
Tendrá que realizar una autoevaluación con test y una prueba final
*
Dispondrá para todo ello de una serie de ayudas establecidas en el apartado 2.3.7
Dar información
Enunciar los pasos a seguir para comunicar distintos tipos de información.
Están desarrollados en el cuaderno que se entrega al alumno y que se adjunta
Manual editado en formato papel, cd y on line con evaluaciones tipo test al final del libro, complementado con actividades que se exponen en la web, foros de debate, tablones de dudas y aulas virtuales
- En caso de que el alumno no disponga de acceso a internet estas actividades se le enviara junto con el libro en formato papel.
- Se pone a disposición del alumno un importante número de imágenes en movimiento virtuales con los ejemplos prácticos.
Ayudado por un tutor, el alumno deberá estudiar el material docente entregado al inicio del curso
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Deberá realizar las evaluaciones por áreas temáticas establecidas en el apartado
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Tendrá que realizar una autoevaluación con test y una prueba final
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Dispondrá para todo ello de una serie de ayudas establecidas en el apartado 2.3.7
Afrontamiento de la realidad
Afrontar la hostilidad.
Están desarrollados en el cuaderno que se entrega al alumno y que se adjunta
Manual editado en formato papel, cd y on line con evaluaciones tipo test al final del libro, complementado con actividades que se exponen en la web, foros de debate, tablones de dudas y aulas virtuales
- En caso de que el alumno no disponga de acceso a internet estas actividades se le enviara junto con el libro en formato papel.
- Se pone a disposición del alumno un importante número de imágenes en movimiento virtuales con los ejemplos prácticos.
Ayudado por un tutor, el alumno deberá estudiar el material docente entregado al inicio del curso
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Deberá realizar las evaluaciones por áreas temáticas establecidas en el apartado
*
Tendrá que realizar una autoevaluación con test y una prueba final
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Dispondrá para todo ello de una serie de ayudas establecidas en el apartado 2.3.7
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Este curso, no tiene documentación adjunta.
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Reg. Mercantil de Alicante, Tomo 2431, Folio 103, Hoja A-64391, Fecha 22-06-01
Delfín Formación ha sido beneficiaria del FSE, cuyo objetivo es promover la sostenibilidad y la calidad en el empleo, y gracias a que ha procedido a la contratación de jóvenes beneficiarios del Sistema Nacional de Garantía Juvenil, apoyando la reducción de la tasa de desempleo juvenil en España a través del fomento de la contratación. Para ello hemos contado con el apoyo del “Plan de Capacitación – PICE” de la Cámara de Comercio de Alicante.
